1. Funcionamiento de la promoción

La promoción permite seleccionar un producto principal participante y posteriormente acceder únicamente a los beneficios, descuentos o productos promocionales habilitados para dicha selección.

Los beneficios disponibles dependen del producto principal elegido y no necesariamente son aplicables a todos los productos Milwaukee.

2. Solicitud y confirmación del pedido

El envío de los datos mediante WhatsApp constituye una solicitud de compra y no acredita por sí mismo el pago, facturación o despacho del pedido.

Antes de solicitar el pago, Ferrevolt podrá verificar disponibilidad efectiva, vigencia de la promoción, correspondencia entre los productos seleccionados, datos de entrega y total de la solicitud.

3. Precios

Los precios mostrados corresponden a los valores vigentes para la promoción al momento de realizar la solicitud.

Si antes de la confirmación del pedido se detecta un error técnico, de digitación, visualización o sincronización que afecte el precio o beneficio aplicable, Ferrevolt informará al cliente antes de solicitar cualquier pago.

4. Stock y disponibilidad

Los productos y beneficios promocionales están sujetos a disponibilidad. La selección dentro de esta página no constituye por sí sola una reserva automática de stock.

Si una unidad deja de estar disponible antes de la confirmación, Ferrevolt informará al cliente y no solicitará el pago de dicho producto.

5. Beneficios y descuentos

• El beneficio debe adquirirse junto con el producto principal que lo habilita.
• No es canjeable por dinero.
• No puede transferirse a otro producto principal que no lo habilite.
• No se acumula con otras promociones o cupones salvo que se indique expresamente lo contrario.

6. Despacho

El costo de despacho se calcula considerando los productos seleccionados, el peso aplicable y la comuna de destino.

Cuando corresponda despacho gratuito o subsidiado, el beneficio se aplicará automáticamente. Si el sistema no puede calcular una tarifa, el despacho se informará como “Por cotizar” antes de solicitar el pago.

7. Retiro en tienda

Cuando el cliente seleccione retiro en tienda no se aplicará costo de despacho. El cliente deberá esperar la confirmación de Ferrevolt antes de dirigirse al establecimiento.

8. Información de productos

Las fotografías, fichas técnicas, características y descripciones se entregan para facilitar la identificación de los productos. La identificación principal del producto será su nombre y SKU.

Si existiera una diferencia relevante entre una descripción y las especificaciones oficiales del fabricante, el cliente podrá solicitar aclaración antes de completar la compra.

9. Documento tributario

El cliente podrá solicitar boleta o factura. Para factura deberá proporcionar correctamente RUT, razón social, giro y dirección de facturación.

10. Datos del cliente

El cliente es responsable de ingresar correctamente sus datos de contacto y entrega. Ferrevolt podrá contactar al cliente para confirmar o corregir información antes del despacho.

11. Cambios, devoluciones y garantías

Las compras están sujetas a los derechos establecidos por la legislación chilena de protección al consumidor. Estos términos no limitan la garantía legal, el derecho a retracto cuando corresponda ni otros derechos irrenunciables.

12. Errores técnicos

Ferrevolt podrá corregir errores técnicos de funcionamiento, visualización, cálculo, enlaces o sincronización. Si un error afecta materialmente el precio, producto, beneficio o despacho, el cliente será informado antes de solicitar el pago.

13. Vigencia

La promoción estará vigente durante el período informado y/o mientras exista el stock promocional informado, según corresponda.

14. Contacto

Para consultas relacionadas con la promoción, disponibilidad, despacho, garantías o pedidos, el cliente podrá utilizar los canales oficiales de Ferrevolt.